Falsos alarmes repetidos fazem com que os utilizadores deixem de confiar no sistema. A correção deve identificar a causa em vez de simplesmente reduzir toda a sensibilidade.
Rever o histórico de eventos
A zona, hora e frequência ajudam a perceber se o problema está num dispositivo, numa rotina ou no ambiente.
Ambiente e posicionamento
Cortinas, fontes de calor, vegetação, insetos, animais e portas mal fechadas podem provocar eventos.
Utilizadores e zonas
Nomes claros, atrasos de entrada adequados e formação evitam ativações causadas por utilização incorreta.
Manutenção
Baterias fracas, tamper, contactos desalinhados e sensores danificados devem ser verificados.
Perguntas frequentes
Diminuir a sensibilidade resolve?
Pode mascarar o problema e reduzir a deteção. A causa deve ser identificada antes do ajuste.
Uma câmara com imagem ajuda?
Detetores com verificação visual podem ajudar a confirmar eventos, conforme a solução.
